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서비스실패의 회복과정에서 상호작용성 수준이 서비스 재평가에 미치는 영향
작성자
khtri
작성일
2018-09-01 03:00
조회
230
1) 논문제목: 서비스실패의 회복과정에서 상호작용성 수준이 서비스 재평가에 미치는 영향
2) 학위 취득자: HE JIAXI(석사)
3) 취득년도: 2016
2) 학위 취득자: HE JIAXI(석사)
3) 취득년도: 2016